| |
Kurz 4: Práva spotřebitele
Vítejte v kurzu!
Někdy to vypadá, že máme my, obyčejní lidé, pouze povinnosti a práva žádná. Ale není to tak, svá práva máme a musíme se o ně postarat. Nesmíme se nechat zastrašit prodejci.
V tomto kurzu najdete zákony, které naše práva stanovují. Poradíme vám, jak se chovat, aby vám nebyla upřena. Také se dozvíte, kam se obrátit o pomoc. A na co si dát pozor, aby vás někdo o vaše práva nepřipravil.
Osnova kurzu:
Kapitola 1: Předpisy na ochranu spotřebitele
Kapitola 2: Instituce a poradny na ochranu spotřebitele
Kapitola 3: Smlouvy a jejich rizika
| |
| 1 | Lekce 1: Předpisy na ochranu spotřebitele
Zde si můžete přečíst některé předpisy a zákony a jejich výklad. Také zopakujete, co je to záruční list a záruční doba. Poradíme vám, jak se chovat při reklamaci.
| 
|
| 2 | Lekce 2: Instituce a poradny na ochranu spotřebitele
Pokud se k vám v obchodě nechovali správně, tady najdete kontakty na místa, kde vám pomohou.
|
|
| 3 | Lekce 3: Smlouvy a jejich rizika
Už víte, co je důležité před podpisem smlouvy. Určitě jste ale slyšeli o různých předváděcích akcích a podobných obchodech. Na co byste si měli dát pozor?
|
|
